Leistungsbausteine unserer Mietverwaltung
Laufende Verwaltung und standardisierte Neuvermietung bereits betreuter Wohnungen gehören zu allen Paketen. Die Übersicht zeigt, was wir für Sie übernehmen.
Miet- & Zahlungsmanagement
Wir prüfen Mietzahlungen und kümmern uns bei Rückständen um Zahlungserinnerungen und Mahnungen.
Wir prüfen Mietzahlungen und kümmern uns bei Rückständen um Zahlungserinnerungen und Mahnungen.
Mieterkommunikation
Standardanfragen bündeln, Sachverhalte klären und laufende Vorgänge koordinieren.
Standardanfragen bündeln, Sachverhalte klären und laufende Vorgänge koordinieren.
Rechnungsprüfung & Kautionsmanagement
Objektbezogene Rechnungen prüfen sowie Kautionen und deren Status nachvollziehbar verwalten.
Objektbezogene Rechnungen prüfen sowie Kautionen und deren Status nachvollziehbar verwalten.
Unterlagen & Berichte
Dokumente, Vorgänge und regelmäßige Berichte für Eigentümer zentral und nachvollziehbar organisieren.
Dokumente, Vorgänge und regelmäßige Berichte für Eigentümer zentral und nachvollziehbar organisieren.
Leistungsübersicht im Detail
Von Zahlungsmanagement und Mieterkommunikation bis zu Schäden, Abrechnungen und Berichten – die wichtigsten Leistungen im Überblick.
Miet- & Zahlungsmanagement
Wir prüfen die Mieteingänge und behalten offene Mietzahlungen im Blick. Bei Rückständen kümmern wir uns nach dem vereinbarten Ablauf um Zahlungserinnerungen und Mahnungen.
Rechnungsprüfung & Kautionsmanagement
Objektbezogene Rechnungen werden auf formelle und rechnerische Plausibilität geprüft. Gleichzeitig behalten wir vereinbarte Mietkautionen, Zahlungseingänge und den jeweiligen Kautionsstatus im Blick.
Mieterkommunikation & Anliegen
Ihre Mieter haben eine feste Anlaufstelle. Wir bearbeiten laufende Anliegen, klären Rückfragen und stimmen Termine ab. Über wichtige Themen halten wir Sie auf dem Laufenden.
Digitale Unterlagen & Berichte
Mietverträge, Unterlagen und laufende Vorgänge bleiben geordnet an einem Ort. Regelmäßige Informationen zeigen Ihnen, was erledigt ist, was noch offen ist und wo Ihre Entscheidung gebraucht wird.
Neuvermietung bei Mieterwechsel
Ein Mieter zieht aus? Wir kümmern uns um Inserat, Interessenten und Besichtigungen. Für bereits betreute Wohnungen ist die Neuvermietung in jedem Paket enthalten. Sie entscheiden, wer einzieht.
Wohnungsrücknahme & Übergabe
Wir begleiten den Mieterwechsel Ihrer betreuten Wohnung von der Rücknahme bis zur Übergabe und halten den Zustand im Protokoll fest. In allen Paketen enthalten.
Schadens- & Mängelmanagement
In Komfort und Komfort Priorität nehmen wir Mängel- und Schadenmeldungen auf, setzen Prioritäten und verfolgen die Bearbeitung. Über wichtige Entwicklungen und nötige Entscheidungen informieren wir Sie.
Dienstleister- & Versicherungsfallkoordination
In Komfort und Komfort Priorität koordinieren wir Handwerker, Termine und Versicherungsfälle. Sie erhalten einen Überblick über Bearbeitungsstände und nötige Entscheidungen. Externe Handwerker- und Dienstleisterkosten kommen zur Verwaltungspauschale hinzu.
Betriebskostenabrechnung & Mietanpassungen
In Komfort und Komfort Priorität übernehmen wir die jährliche Standard-Betriebskostenabrechnung. Auch standardisierte Anpassungen aus Staffel- und Indexmieten werden im vereinbarten Leistungsumfang bearbeitet.
Im Basis-Paket können diese Leistungen optional beauftragt werden.
Im Basis-Paket können diese Leistungen optional beauftragt werden.
Priorisierte Reaktionszeiten
Sie wünschen eine bevorzugte Bearbeitung Ihrer Anliegen? Komfort Priorität bietet Ihnen den vollen Komfort-Leistungsumfang mit vereinbarten Reaktionszeiten innerhalb unserer Servicezeiten.
Häufige Fragen zu unseren Leistungen
Die wichtigsten Fragen zu Leistungsumfang und Paketen auf einen Blick.
Welche Aufgaben übernimmt DOMVIS in der Mietverwaltung?
Wir kümmern uns um Mieten, Zahlungen, Kautionen, Mieterkommunikation und Dokumentation. Die standardisierte Neuvermietung bereits betreuter Wohnungen gehört zu allen Paketen. Komfort und Komfort Priorität ergänzen Schadenkoordination und Betriebskostenabrechnung.
Übernimmt DOMVIS auch Schäden und Handwerkerkoordination?
Ja. In Komfort und Komfort Priorität übernehmen wir das Schadens- und Mängelmanagement sowie die Koordination von Handwerkern und weiteren Dienstleistern.
Ist die Betriebskostenabrechnung enthalten?
In Komfort und Komfort Priorität sind die Erstellung und der Versand der jährlichen Standard-Betriebskostenabrechnung, eine Plausibilitätsprüfung und die Bearbeitung üblicher Rückfragen enthalten. Im Basis-Paket kann diese Leistung gesondert beauftragt werden.
Übernimmt DOMVIS auch Mietanpassungen?
Standardisierte Staffel- und Indexmietanpassungen sind in Komfort und Komfort Priorität enthalten und können im Basis-Paket optional beauftragt werden.
Mietverwaltung passend zu Ihrem Objekt
Senden Sie uns Ihre Objektdaten unverbindlich. Wir prüfen Ihren Verwaltungsbedarf und erstellen Ihnen ein passendes Angebot.